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        銷售與租賃服務
        學位服展廳
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      上海劍牛禮服有限公司售后服務

       

          售后服務工作的關鍵和根本就是要滿足顧客的需求,讓消費者滿意。為了體現“熱情、專業、周到、快捷”的服務精神,特制定如下售后服務規則:

      一、質量“三包”承諾:

      包退:
          1、不符合“GB18401-2010  國家紡織產品基本安全技術規范”標準的;
          2、不符合訂購合同中有明確要求的;
          3、初次使用中發覺有嚴重掉色的;
          4、不符合公司質量承諾的。

      包換:
          1、運輸途中損壞的;
          2、同批服裝中有明顯顏色差異的;
          3、對使用過程中確因非人為因素造成學位袍縫口撕裂、盤扣脫落、流蘇損壞、學位帽紐扣掉落、領帶領結損壞而影響穿著,自購買之日起不超過兩年的(壞什么換什么);

      包修:
          1、對使用過程中因使用不當等人為因素造成學位袍縫口撕裂、盤扣脫落、流蘇損壞、學位帽紐扣掉落而影響穿著,自購買之日起不超過三年的;

      免費贈送:
          1 、提供規范的《
      著裝規范》指導文件;
          2 、按約定提供《學位授予儀式程序》參考文本及影像光盤;
          3 、對兩年內在使用過程中造成極個別配件(僅指:學位帽、垂布、流蘇、領帶領結、專用包裝袋)遺失的;

      二、服務質量:
          請參見公司網站《
      服務承諾

      三、服務費用:
          1、“三包”以內的服務費用由供方承擔,含退(換)貨運費;
          2、“三包”以外的服務費用以優惠價格收費。

      四、聯系方法:
          1、由原銷售顧問全程辦理;
          2、客服電話:+86 21 63530958;

          3、客服郵件:
      service@jianniu.cn;

          如果您對我們的產品及服務有什么意見和建議,歡迎隨時撥打我們的客服電話或客服郵件,我們表示真誠地感謝。!

       

       

      溫馨提示:
          由于服裝屬感性消費品,不能提出具體問題所在,僅以主觀性的描述或著身效果不符合個人期望之類,不屬售后服務范圍。

      附:服裝洗滌注意事項:
         
          水洗的衣服浸濕后及時洗滌,不要浸泡,避免用堿性較大的洗衣粉。
          人造纖維類面料水洗時只宜輕輕搓揉,清水漂凈后,不能用力擰絞,可用洗衣機甩干。
          合成纖維類面料遇水溫過高時,會出現收縮、發粘和表面皺巴等情況,故不可用大于30℃的水洗滌。
          羊毛、絲和人造纖維類面料存放時要避免受壓。
          顏色深淺不同的衣服要分開存放,防止染色或變黃。

       

         

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